договор с ветеринарной клиникой "ВетДружба"

ИП Исхакова Зоя Ибрагимовна, 143395, Московская область, Наро- Фоминский район, д. Алабино,

ул. Санаторная д.15  Тел.: +7 (495) 723-85-88 www.vetdruzhba.ru; e-mail: info@vetdruzhba.ru

Договор
об оказании платных ветеринарных услуг № _______  от    «_____» _____________ 20_____ г

ИП Исхакова Зоя Ибрагимовна, далее именуемое «Клиника», с одной стороны, и гражданин (-ка)  ______________________________________________________, далее «Владелец», с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые Стороны, заключили настоящий договор ( далее –Договор) о нижеследующем:

      1.Предмет Договора

1.1. По настоящему Договору Клиника предоставляет Владельцу ветеринарные услуги согласно  Правил оказания ветеринарной помощи ветеринарной клиники «ВетДружба» и Прейскуранту клиники, утвержденным в установленном порядке, а Владелец обязуется оплатить оказанные услуги

1.2 Ветеринарные услуги предоставляются в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения.

1.3 Подписав настоящий Договор, Владелец подтверждает, что он добровольно согласился на оказание ему ветеринарных услуг на платной основе

1.4 Конкретное наименование услуг, их объем и стоимость согласуются Клиникой и Владельцем дополнительно. Учет конкретных видов оказанных услуг, а также объемов предоставленных услуг, их результатов ведется Клиникой в истории болезни. Сведения, содержащиеся в истории болезни, являются официальным подтверждением объемов предоставленных услуг, а также их результатов.

2. Права и обязанности Сторон

2.1  Клиника обязуется:

2.1.1  Оказать Владельцу платные ветеринарные услуги

2.1.2  Оказывать ветеринарные услуги качественно, с использованием современных методов диагностики и лечения, в рамках возможностей, которыми располагает Клиника.

2.1.3  Обеспечить участие квалифицированного медицинского персонала для предоставления ветеринарных услуг

2.1.4 Проводить в условиях стационара или назначить для амбулаторного проведения комплекс ветеринарных услуг.

2.1.5 Выдать в течение десяти календарных дней по заявлению Владельца выписку из истории болезни животного Клиники, с указанием проведённых консультативно-диагностических и лечебно- профилактических мероприятий и их результатов.

2.1.6 Поставить в известность Владельца о возможности неблагоприятного исхода оказания ветеринарных услуг в случае, когда животное поступило в критическом состоянии, при заведомо известной невозможности достижения улучшения состояния здоровья животного либо при наличии противопоказаний к проведению необходимых лечебных мероприятий.

2.2 Клиника имеет право:

2.2.2 Привлекать при необходимости и по своему усмотрению для оказания услуг третьих лиц.

2.2.3 Проводить фото и видеосъёмку животного и процесса его лечения на территории клиники. Использовать полученные материалы без каких-либо ограничений, в том числе при размещении на сайтах клиники и страницах в социальных сетях, с указанием либо без указания клички и диагноза животного.

2.2.4 Отказать в оказании ветеринарных услуг при предоставлении Владельца неполных, недостоверных, а также заведомо ложных данных о состоянии здоровья животного; при нарушении Владельцем общественного порядка, оскорблении других посетителей и работников Клиники; при наличии у Владельца признаков алкогольного, наркотического или токсического опьянения; при выявлении у животного противопоказаний либо заведомо известной невозможности достижения улучшения состояния здоровья животного; при несоблюдении предписаний и манипуляций, назначенных лечащим врачом и специалистами Клиники; при отсутствии письменного согласия Владельца на проведение диагностических, лечебно- профилактических и иных мероприятий, а также при не подписании необходимых документов, расписок и уведомлений; при наличии задолженности за оказанные ветеринарные услуги; если животное не вакцинировано против бешенства; если на приеме присутствует Владелец не достигший 18 лет без сопровождения взрослого

2.2.5 В случае наличия у Владельца задолженности по оплате за оказанные ветеринарные услуги, удержать животное Владельца вплоть до полного погашения задолженности. При этом Владелец обязуется возместить Клинике расходы по удержанию животного по тарифам, установленным для услуг стационара.

2.2.6 В случае неявки Владельца в Дату окончания срока нахождения животного в стационаре Клиники или оставления животного нa амбулаторном приеме после оказания необходимой помощи и не выхода Владельца на связь по контактам, указанным в Договоре на оказание ветеринарной помощи и Информированном согласии, в течение трех дней, Владелец считается отказавшимся от права собственности на животное. В этом случае, Клиника вправе считать животное бесхозяйным, и распорядиться им на свое усмотрение, в том числе передать в приют, либо распорядиться иным способом.

2.3 Владелец обязуется:

2.3.1 Оплатить предоставленные Клиникой ветеринарные услуги в соответствии с п. 1.3 настоящего договора

2.3.2 Предоставить полную и достоверную информацию о животном, об имеющихся и перенесённых заболеваниях, травмах, операциях. Представить все имеющиеся медицинские документы на животное.

2.3.3 Выполнять все предписания, назначения, рекомендации ветеринарных  врачей и специалистов Клиники, оказывающих ветеринарные услуги по настоящему Договору

2.3.4 При предоставлении ветеринарных услуг сообщать Клинике (ветеринарным врачам и специалистам Клиники) о любых изменениях состояния здоровья животного в ходе обследования и лечения.

2.3.5 Не осуществлять самостоятельного лечения животного

2.3.6 Ознакомиться и подписать документы, подтверждающие согласие Владельца на проведение диагностических и лечебно- профилактических мероприятий.

2.3.7 Соблюдать Правила оказания ветеринарной помощи в Клинике

2.3.8 Соблюдать внутренний режим нахождения в ветеринарной клинике, правила техники безопасности и пожарной безопасности

2.4 Владелец имеет право:

2.4.1 Получать информацию о заболевании животного, плане и ходе лечения, а также о прогнозах, возможных последствиях, осложнениях и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать процесс лечения или возникать во время него.

2.4.2 Отказаться от получения ветеринарных услуг и расторгнуть договор, оплатив услуги, оказанные на момент отказа.

3. Стоимость и порядок оплаты услуг

3.1 Стоимость платных ветеринарных услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом Клиники, с которым Владелец был ознакомлен при подписании настоящего Договора. Цены на услуги могут быть изменены Клиникой полностью или в части в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Владельца. Измененные цены вступают в силу в соответствии с внутренним приказом Клиники. Владелец может узнать актуальные цены в регистратуре Клиники.

3.2 Оплата осуществляется сразу после оказания ветеринарных услуг, кроме услуг, перечисленных в п.3.3 настоящего Договора.

3.3 Такие ветеринарные услуги, как пребывание в стационаре, хирургические операции, диагностические процедуры, осуществляются только после внесения авансового платежа- 100% стоимости услуг, перед оперативным вмешательством и размещением животного в стационар.

3.4 Приемка Владельцем ветеринарных услуг, оказанных Клиникой, производится непосредственно после их оказания. Претензии по объему и качеству оказанных ветеринарных услуг могут быть предъявлены в день оказания соответствующих услуг, а по скрытым недостаткам, которые непосредственно связаны с оказанными услугами, в течение 5 (пяти) дней с момента обнаружения соответствующих недостатков.

В случае, если соответствующие претензии не предъявлены в установленные сроки, то услуги считаются принятыми в полном объеме.

4. Ответственность сторон и порядок решения споров

4.1 Клиника несёт ответственность перед Владельцем в соответствии с действующим законодательством РФ только за реальный ущерб, который был нанесен Владельцу предоставлением некачественных ветеринарных услуг.

4.2 Клиника не несёт ответственности за оказание ветеринарных услуг, жизнь и здоровье животного в случаях, предусмотренных пунктами 2.2.4 и 2.3.3.

4.3 Все споры разрешаются путём переговоров, с участием главного врача Клиники либо лица, исполняющего его обязанности. При невозможности достижения согласий, спор подлежит передаче на рассмотрение суда, в соответствии с законодательством РФ. В этом случае Клиника имеет право обратиться за профессиональной юридической помощью к третьим лицам.

4.4 Сторона, считающая, что её права по настоящему договору нарушены, направляет другой стороне претензии в письменном виде. Получатель обязуется ответить на полученное письмо в срок до десяти рабочих дней с момента получения.

4.5 Стороны освобождаются от ответственности за исполнение обязательств в случае форс- мажорных обстоятельств

5. Сроки действия договора

5.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и действует бессрочно.

5.2 Действие договора может быть прекращено по соглашению сторон. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

6. Заключительные положения

6.1 Договор на оказание ветеринарных услуг заключен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны

6.2 Владелец доверяет реализацию своих прав и обязанностей по настоящему Договору от своего имени следующим лицам:

ФИО_______________________________________________ Телефон __________________________

ФИО_______________________________________________ Телефон __________________________

6.3 Клиника предупредила Владельца, а Владелец подтверждает, что ему разъяснено, что отступление от любых рекомендаций, полученных от ветеринарного специалиста Клиники (ветеринарный врач) и касающихся лечебно- профилактических мероприятий, могут повлечь ухудшение здоровья животного- пациента.

6.4 На территории Клиники ведется постоянное видеонаблюдение, записи которого могут быть использованы при разрешении споров с Владельцем.

6.5 По настоящему ДоговоруВладелец дает свое согласие Клинике на обработку своих персональных данных. Клиника обязуется осуществлять обработку и хранение персональных данных Владельца только для целей исполнения настоящего Договора.

6.6 Клиника обязуется не передавать эти данные третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящим договором.

6.7 Оказание услуг собакам производится при наличии на них ошейника и намордника.

6.8 Фиксация животного осуществляется силами Владельца, при невозможности фиксации, фиксация производится дополнительными силами Клиники или с применением седации ( особенно заведомо агрессивным животным)  и оплачивается согласно Прейскуранту. Клиника обеспечивает Владельца средствами индивидуальной защиты.

6.9 При нахождении в Клинике собаки мелких пород и кошки должны находиться в переносках, собаки средних, крупных его Владельцу и за травмы нанесенные животными друг другу и другим Владельцам на территории Клиники. В таких случаях споры разрешаются между Владельцами самостоятельно.

Скачать